【专栏】七宗罪:为何玩家如此讨厌 Sony SIE 总裁 Jim Ryan?

相信近来最多人讨论的游戏界消息,就是 Sony 旗下游戏业务 SIE 的 CEO 要退位,作为游戏界有举足轻重的人物,他的离职引来的并不是失望,反而是玩家之间热烈庆祝,为何会导致 Jim Ryan 这个名成为玩家之间讨厌的对像?他任内有甚麽政策导致玩家不满?现在就为各位一一讲解。

1:关闭从90年代就开始运作的日本游戏工作室

SIE Japan Studio 是自 90 年代就开始运作的开发团队,着名游戏包括有捉马骝(捉猴啦)、死魂曲系列、汪达与巨像及与 Level5 合作开发的白骑士物语等等,但游戏制作组却在 Jim Ryan 带领下被关闭。

2:统一 OX 按键

亚洲玩家最为不满的,就是 SIE Jim Ryan 带领下,将习惯已久的 O 按键是确定,X 按键是取消的设计,改为与欧美统一,即 X 是确定,O 是取消,让大量玩家极为不满。

3:亚洲玩家是二等玩家

Jim Ryan 只着重欧美市场,可以从关闭日本游戏工作室及 OX 按键统一以欧美为基础,更过份的是,他在疫情下 PS5 供应量不足,为确保真正玩家可以购买得到 PS5,就推出了认证功能,检测你过去点游戏时数,及游戏数量,是否符合他们的「真玩家」要求,但这个政策只在欧美地区推出。

4:PS Plus 会籍三级制 却只有「经典」游戏?

SIE 眼看对家的 Xbox Game Pass 成功,吸引了不少玩家转到 Xbox 阵地,因此就推出了PS plus 的三级制度,可以按照不同级别,游玩 PlayStation 资料库中不同数量的游戏作品,但问题是,这个政策中,并没有像对家般引入大量 day one 游戏作品,资料库中大部份的作品,都是已经推出超过半年以上的作品。

5:PS plus 追债系统

Jim Ryan 带领下,最多人不满的政策,相信就是这个追债系统,推出 3 级制度会籍後,SIE 竟然向玩家开刀,如果玩家过去以优惠价买了多年 PS Plus 会籍,如果要升级到更高级版本,需要补回玩家以优惠价格购买会籍所节省的金额,才能让用户升级。

这个政策马上引起极巨大的不满,表示会购买多年 PS Plus 会籍的用户,都是 PlayStation 的忠实支持者,这个政策明显是向忠实用户开刀,得罪一直以来支持自己的客户,而 SIE 更回应了这些玩家,表示这个是公司的政策。

但反对声音极大,最终 SIE 就表示,上述的计算费用引起的问题,只是「系统错误」,已经修正了相关的问题,但事实是如何?相信玩家早有答案。

6:PS Plus 大幅度加价

PS plus 会籍大幅度加价,不论那一个会籍,加价幅度都有最少 30% 以上,而加价初期,只是针对 12 个月的会籍,又再一次让长期支持 PlayStation 的玩家,感到被背叛。

7:独占游戏变限时独占 自行减少吸引力

独占游戏一直都是厂商最大吸引力,让玩家因为游戏作品而购买自己的主机,例如你要体验萨尔达传说,就必需要购买任天堂的主机,但 Jim Ryan 却将独占作品,改为限时独占 1 年,之後再於 PC 平台推出,大大减低自家品牌的吸引力。

是否引咎辞职?还是其他原因?

一般来说,如果基於家庭等自身原因,问题应该一早会知道,亦会有计划继任人选,但为何到目前都尚未有正式的继任人士出现?首先要知道,SIE 内部分为两个派系,分别是日本派及欧美派,没有继任者相信原因是 Jim Ryan 在公司内部失去权力,让公司内的欧美派系人士不得总公司信任,因此 Jim Ryan 心目中的人选不能继任,否则不可能出现目前的状况。

总结:Jim Ryan 离职让不少玩家兴奋

Jim Ryan 是否毫无政绩?绝对不是,而商界角度观看,Jim Ryan 的业绩绝对是合格以上,但在玩家角度来说,尤其亚洲玩家,对 PS 主机的好感度大大下跌了,品牌价值下跌,影响并不是即使,现在的业绩最少有一半是来自之前建立起来的吸引力,现在 SIE 不公开 PS plus 会员人数,其实就可以知道,SIE 失去的玩家数量,有可能已经达到惨不忍睹的数量。

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